Одним из ключевых направлений развития KRONOS GROUP в настоящий момент является центр компетенций в области автоматизации бизнес-процессов и консолидации систем и сервисов в единую пользовательскую среду.
Мы предлагаем портальные решения с уникальной архитектурой и логикой на основе самых современных технологий искусственного интеллекта.
Внутренний портал организации:
Сокращение затрат рабочего времени сотрудников
Оптимизация внутреннего взаимодействия между подразделениями
Организация электронной коммуникации между сотрудниками
Организация автоматического информирования сотрудников
Портал содержит телефонный справочник, внутреннюю почту, новости, обширную нормативно справочную информацию. Портал имеет функции автоматического информирования, включая SMS информирование.
Руководители получают постоянный доступ к данным из всех внутренних систем и возможность проводить анализ в online- режиме. Общее информационное пространство, идентичность бизнес-процессов и единый документооборот позволит производить анализ информации по всем структурам в одних и тех же сравнительных плоскостях.
Система «Портал Клиента»
Портал для автоматизации внешнего взаимодействия с партнерами и клиентами
Получение информации
Оформление электронных документов
Формирование запросов
Минимизирование риска «человеческого фактора» при взаимодействии с клиентами
Организация автоматизированной электронной коммуникации с клиентами
Сокращение затрат рабочего времени сотрудников фронт-офиса и колл-центра